Investigación de mercado y riesgo geopolítico

Por Diego Solis

Hace una semana me preguntaron, ¿cuál es la diferencia entre un estudio/investigación de mercado y uno de geopolítica? Bueno, para empezar, a pesar que los dos tipos de investigaciones estén entrelazados, aún así, son totalmente dos cosas muy distintas, que requieren de distintos tipos de conocimientos.

Mientras un investigador de mercados busca comprender el comportamiento de un potencial grupo de consumidores, sus tendencias, patrones de consumo, limitaciones económicas, barreras sociales, entre algunas razones, un investigador de riesgo geopolítico busca comprender como un evento (ya sea social, político, económico, histórico, militar) influye a corto o largo plazo a un país o región en particular. En pocas palabras, analizar riesgo geopolítico es investigar que evento y como un evento puede sistemáticamente afectar a un país, sus mercados e industrias, por ende los intereses empresariales de una organización.

Por ejemplo, un investigador de riesgo geopolítico buscaría responder a las siguientes preguntas ¿a que industrias afecto el Ebola tanto en Sierra Leona , Guinea y Liberia? ¿Cómo esto afecto a Europa y Norteamérica y Latinoamérica? Otro ejemplo seria, ¿cómo pinta el panorama de inversión extranjera en Colombia dentro de un escenario post- conflicto? ¿Cuáles son las oportunidades en industrias como la de hidrocarburos, minería, servicios? ¿Sera el tema de seguridad un riesgo a estas industrias? Estos son algunos de los ejemplos de lo que un investigador de riesgo geopolítico analiza e investiga.

Evidentemente, dentro de lo que abarca un estudio de expansión de mercados, es imperativo analizar las dinámicas que impulsaran cambios en un país, tanto a corto y largo plazo. Y para esto, cualquier investigador de mercado deberá de tomar en cuenta el riesgo geopolítico del país, puesto a que es impensable asumir que el comportamiento de un mercado no esta sujeto a la inestabilidad política, fuerzas y tendencias sociales, riesgos de seguridad, cambios tecnológicos y demás.

Por ejemplo, ¿sabia usted que una de las razones principales del Presidente Santos en impulsar los tratados de paz con las FARC es indudablemente el hecho de mitigar y minimizar la migración rural, mas bien forzosa, hacia las urbes del país? De acuerdo al Comité Internacional de la Cruz Roja (CICR), a finales de enero 2016 habían casi 8 millones de victimas del conflicto armado. Lo que significa que es primordial, para cualquier presidente colombiano, reducir la migración de todas aquellas personas que fueron desplazados tanto por guerrillas y paramilitares y por lo que precisamente se busca impulsar el potencial acuerdo respecto a la restitución de tierras. Esto es un riesgo geopolítico. ¿Y que significa esto dentro de un estudio de mercado? Significa que los mercados principales en Colombia, durante los años que vienen, seguirán estando limitados a Cali, Bogotá, Medellín, Cartagena y Barranquillas; tomara mucho tiempo integrar el resto de departamentos, incluyendo las tendencias de mercados que en departamentos como el Choco, Córdoba, Putumayo, Nariño, Norte de Santander Y

Arauca puedan haber—y cuyas zonas han estado tradicionalmente transitadas y ocupadas por el ELN, FARC y grupos ex paramilitares—.

En Latam Image Consulting Group, aparte de la comunicación estratégica, nuestra especialización es la planificación de escenarios. Tal y como había escrito en mi ultimo blog post, donde hago sentido de nuestra metodología, este es un breve ejemplo respecto a la importancia de estudiar el ambiente externo de una empresa que quiera comprender cuales son los potenciales escenarios de acá a 5 años, cuales son las fuerzas mayores que influirán a sus mercados e industria y que significa esto internamente para la organización.

Y es por eso, querido lector, donde hago un hincapié a que se medite como la geopolítica, mercados, industria y eventos influyen a su empresa.